М.Отгонтунгалаг – CU Mongolia Маркетингийн Газрын Захирал Бидэнд ингэж ярилаа: Би анх мөрөөдлөө дагаж Соёл Урлагийн Их Сургуульд жүжигчний мэргэжлээр шалгалт өгөөд тэнцээгүй. Тэгээд ахиад мөрөөдлийнхөө төлөө тууштай зүтгэх санаатай, СУИС-тай ойролцоо Чингис шар айрагт дахин шалгалтад бэлдэнгээ, зөөгч хийсэн … Read More
Author Archives: Purevnyam Myagmarsuren
STRONG MANAGERS: Э.Ринчиндорж – АНДГлобал
Э.Ринчиндорж – АНДГлобал – Хамтын Ажиллагаа Хариуцсан Дэд Ерөнхийлөгч Өмнө нь би хялбар төлбөр тооцоо хийдэг чат аппликэйшн гаргая гэсэн санаатай бие дааж, үзээд явж байсан юм. Энэ үедээ АНДГлобалын Анар захирлаас ментор зөвлөгөө авах гэж анх танилцаж байсан. Дараа … Read More
STRONG MANAGERS: Г.Төгөлдөр (МИГ Даатгал ХХК)
Г.ТӨГӨЛДӨР – МИГ Даатгал ХХК-ийн Бизнес Хөгжлийн Газрын Захирал Бидэнд ингэж ярилаа: Даатгалын салбарт орохоос өмнө Англи улсад Bridge International Academies компанид санхүү төлөвлөлтийн шинжээчээр ажиллаж байлаа. Англи улсад мэргэжлээрээ ажиллана гэж зориг шулуудан, машинаа зарж яваад халаасандаа 37 фунттэй … Read More
АЯЛАЛ ЖУУЛЧЛАЛ БА ТЕХНОЛОГИЙН ХӨГЖИЛ
Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн гэдэг ойлголт нь дан ганц аяллын хөтөлбөр, мөн түүнд багтсан бүтээгдэхүүн үйлчилгээ биш юм. Аялал жуулчлалын салбар хөгжих хэрээр түүний төрөл нэмэгдэж түүгээрэй тухайн улс орны дотоодын нийт бүтээгдэхүүнд эзлэх хувь нэмэгдэх, санхүүгийн эргэлт сайжрах давуу талуудыг … Read More
Харилцагчийн Үйлчилгээ Цаашид Ямар Байх Вэ?
Сүүлийн үед харилцагчидтайгаа болон харилцагчийн үйлчилгээний мэдээлэл технологийн провайдеруудтайгаа ярилцах явцад урган гарсан гол сэдэв КОВИД-19-ийн тархалт харилцагчийн үйлчилгээнд хэрхэн нөлөөлж буй тухай байв. “Deliver Customer Service During COVID-19: Improve Digital and Self-Service Capabilities” буюу КОВИД-19 тархалтын үеэр харилцагчдадаа үйлчлэх … Read More
БАНК БУС САНХҮҮГИЙН БАЙГУУЛЛАГА БА УТСАН ХАРИЛЦАА
Утсан харилцаа яагаад чухал гэж? Банк Бус Санхүүгийн Байгууллага нь байгууллага, өрх, хувь хүн, бизнес эрхлэгчид гээд олон нийгмийн бүлэгт хүрч ажилладаг санхүүгийн томоохон салбар юм. ББСБ нь бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ зах зээлд сурталчлан таниулах, харилцагчидтайгаа холбоо тогтоох, тэдэнд цаг алдалгүй … Read More
ОНЛАЙН ДЭЛГҮҮР: ДУУДЛАГА БҮР ОРЛОГО УУ?
ОНЛАЙН ХУДАЛДААНЫ БИЗНЕСТ ДУУДЛАГЫН ТӨВИЙН СИСТЕМТЭЙ БОЛСНООР ДАРААХ 4 ТӨРЛИЙН ДАВУУ ТАЛУУД БИЙ БОЛДОГ: Та худалдан авалт хийж кассанд дугаарлаж зогсохдоо хэр удаан хүлээдэг вэ? 10 минут уу? 5 минут уу? Эсвэл 1 минут уу? E-commerce буюу онлайн худалдаа эрчимтэй … Read More
Харилцагчийн үйлчилгээ сайн бол бизнес амжилттай явдаг
Харилцагчийн үйлчилгээ бол аливаа бизнесийн урт хугацааны оршин тогтнолыг тодорхойлдог чухал хэсэг билээ. Хэрэв та компаниа амжилтад хүргэхийг хүсэж байвал байгууллагынхаа харилцагчийн үйлчилгээнд анхаарах эсвэл тус чиглэлийн компаниас мэргэжлийн үйлчилгээ авах нь зүйтэй. Магадгүй танд харилцагчийн үйлчилгээндээ анхаарч, дуудлагын төв … Read More
ПОДКАСТ ХИЙХ 23 ЗӨВЛӨМЖ
Сүүлийн үед газар аваад буй Подкаст аудио нэвтрүүлэг хийхэд анхаарах 23 зөвлөмжийг хүргэж байна: #1 Сул үгээ хяна Энгийн харилцан харилцан ярианд анзаарагддаггүй боловч сонсогчдод хэт их сул үг төвөгтэй сонсогддог байна. #2 Зарим үед санал нийл Зарим … Read More
БАГААР АЖИЛЛАХ VS БИЕ ДААН АЖИЛЛАХ
Хэрхэн багаар ажиллах вэ? Зохион байгуулалт сайтай ажиллахад таатай орчинд багийн бүтээмж хамгийн өндөр байдаг. Хоёр хүний ч бай, хорин мянган хүн ч бай зохион байгуулалттай, арга техниктэй ажиллавал багийн нэгдмэл бүтээмж эрс ихэсдэг. Хүчтэй баг бүрт байдаг гурван тулгуур … Read More